横浜不動産売却相談室は、住宅ローン滞納・遅延時の任意売却等や相続不動産や未利用地や空家・遠隔地、借地・底地や離婚時の不動産売却等の相談を横浜市、川崎市等で実施中

よくある質問（FAQ）

相談関連

Ｑ．相談料は有料ですか？　いくらですか？

Ａ．相談は、有料になります。
相談時間は、1時間程度を予定しております。相談料は１回５，０００円（税込）になります。
ご相談の返事に納得いかない場合は、返金いたしますのでご安心ください。

WEB・メールにて相談予約を頂いた場合は、相談料金は無料とさせていただいております。
是非、WEB上の「お問合せ」やメールをご利用ください！

Ｑ．相談だけでよいのですか？

Ａ．相談だけで終わっても何ら問題はありません。もちろん依頼の義務は全くありません。
相談に対する回答を惜しむつもりもありません。時間内で答えられることはすべてお答えします。

Ｑ．相談時間をオーバーするとどうなりますか？

Ａ．相談時間は１時間を想定しておりますが、多くの場合１時間以上かかるのが現実です。
１時間を超えても、追加費用の心配はありません。１回の相談料です。
せっかくですから、納得行くまでご相談してください。

Ｑ．相談を予約するにはどうしたらよいですか？

Ａ．ご相談の予約は当WEB上の上部にある電話番号にお電話を頂くか、本サイトの「お問い合わせ」から
メールにて、お名前・連絡先・相談希望日・相談希望時間をお知らせください。
後程、当方より折り返しご連絡させていただきます。（できるだけ２４時間以内の折返しを目指しておりますが、電話の場合は若干時間を要する場合があります。ご了承ください。）

Ｑ．相談は電話やメールでもできますか？

Ａ．すみませんが、電話やメールでの相談は、現在受付しておりません。
　　不動産については、面談での相談が基本になります。
これは、電話やメールでは誤解を招く恐れがあるためで、誤解や勘違いを基にアドバイスするのは非常に　　危険な場合があるためです。
　　ご了承ください。

Ｑ．相談場所はどちらになりますか？

Ａ．当サイト上の「アクセス」に地図が記載されています。ご確認ください。
コイン駐車場は付近にありますが、駐車料金等の負担をお願いするようになります。

Ｑ．出張してきていただくことはできますか？

Ａ．遠隔地・ご高齢等で弊社までお越しいただけない場合等、有料で出張相談を行っております。
出張相談は、1回　20,000円です。交通費等を含んでおりますが、東京都や神奈川県外の場合は、交通費を別途頂く場合があります。ご確認ください。

Ｑ．相談に行く時間は何時まで？

Ａ．ご予約いただく際に、決めさせていただいておりますが、土曜・日曜・祝祭日でも構いません。時間は、早朝・深夜でなければ極力、合わせるようにしております。夜は、２１時くらいまでの予約は受付しておりますので、会社帰り等でも大丈夫です。

Ｑ．相談の際には何を持っていけばよいですか？

Ａ．相談にお越しいただく際には、ご相談内容にかかわる不動産関係の資料をお持ちください。
多くの資料、より詳しい資料があれば、より深い内容にてお答えすることができるかもしれません。
また、相談の内容によってはご本人確認をさせて頂く場合がありますので、身分証明書等をご持参ください。

業務に関連

Ｑ．業務を依頼する場合はどのようにすればよいですか？

Ａ．ご相談後、業務を支援するために依頼される場合は、互いに条件を確認の上、依頼いただくようになります。その際は、事前に係る費用をお知らせします。その費用と業務内容・業務範囲を確認いただき、ご理解頂ければ、「不動産コンサルティング契約」等を締結するようになります。
また、各種士業の専門家とはそれぞれ別途にご契約いただくようになります。

Ｑ．弁護士や建築士等の他の業種の方はご紹介いただけますか？

Ａ．はい。弁護士や建築士等の他の専門家をご紹介することはできます。しかし、ご本人との相性もありますので、一度お会い頂いた上で、依頼するかどうかお決めください。ご紹介は依頼を強制するものではありませんので、まずは、お話しされてから考えていただくようにしております。

Ｑ．業務報酬はどのように支払言えばよいのか？

Ａ．業務の受け方は、次の２通りにて承ってろいます。
一つは、業務着手時に一時金、業務完了時に残金を頂くような方法。
一つは、顧問契約として、毎月一定額をお支払頂く方法を考えてろいます。
これらは、依頼される業務の内容によって異なるため、ご相談者・依頼者と協議の上、決定しております。

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